Parte de lo que tu producto ya hace
Conecta tu repositorio y Doqiva entiende las pantallas, acciones y palabras que tus clientes usan.
Ayuda que sigue el ritmo de tu producto Menos dudas repetidas.
Menos dudas repetidas.
Más clientes que avanzan.
Doqiva convierte tu producto en un centro de ayuda claro, con guías, respuestas y capturas listas para que tus clientes encuentren lo que necesitan.
- ✓Guías y respuestas claras
- ✓Capturas que dan contexto
- ✓Lista para revisar y publicar
actualización / versión-024 en revisión
Producto tu producto 3 cambios detectados
Doqiva ayuda clara 2 páginas actualizadas
Salida centro de ayuda lista para publicar
crear-un-proyecto
actualizadocaptura / nueva interfaz
fuente: producto destino: clientes
De tu producto a una ayuda que tus clientes entienden.
Doqiva prepara la documentación a partir de tu producto. Tú la revisas y publicas con confianza.
Recibe ayuda lista para validar
Obtén guías, preguntas frecuentes y capturas con pasos claros. Tú decides qué se publica.
Mantén al día lo que sí cambió
Cuando el producto evoluciona, Doqiva prepara las actualizaciones necesarias para que tu ayuda no se quede atrás.
Todo lo que un cliente necesita para seguir avanzando.
Una ayuda ordenada, fácil de buscar y escrita para resolver tareas reales sin abrir un ticket.
001 / 004
Guías paso a paso
Instrucciones simples para que cada cliente complete una tarea sin tener que preguntar.
002 / 004
Preguntas frecuentes
Respuestas claras a las dudas más comunes, escritas con las palabras de tu producto.
003 / 004
Capturas con contexto
Imágenes de la pantalla correcta para que cada explicación sea más fácil de seguir.
004 / 004
Centro de ayuda con búsqueda
Una experiencia ordenada para que los clientes encuentren respuestas cuando las necesitan.
03 / Una ayuda que se usa Fácil de encontrar.
Fácil de encontrar.
Fácil de seguir.
Tus clientes llegan a respuestas claras, con el contexto suficiente para completar lo que vinieron a hacer. Tu equipo conserva una sola ayuda, lista para revisar antes de cada publicación.
01ClientesEncuentran guías y respuestas cuando las necesitan.
02Tu equipoRevisa y publica una fuente de ayuda coherente.
guía paso a paso
GUÍA / PRIMEROS PASOS
Crear tu primer proyecto
Configura un proyecto para conectar a tu equipo y comenzar a organizar el trabajo.
- Entra a Proyectos.
- Selecciona Nuevo proyecto.
- Completa la información y guarda los cambios.
— PRÓXIMAMENTE Una mejor ayuda para tus clientes.
Una mejor ayuda para tus clientes.
Sin partir de cero.
Estamos preparando los primeros accesos a Doqiva.